Centro Histórico Marketplace

Términos y Condiciones de Centro histórico market 

Fecha de última actualización:

Bienvenido a Centro Histórico Market (“la Plataforma”). Antes de utilizar nuestros servicios, por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con estos términos.

1. Definiciones

• Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice la plataforma, ya sea como comprador o vendedor.

• Vendedor: Usuario que publica productos o servicios en la plataforma.

• Comprador: Usuario que adquiere productos o servicios a través de la plataforma.

• Plataforma: El sitio web y/o aplicación móvil de Centro Histórico Market.

• Tienda: Espacio virtual donde los vendedores ofrecen sus productos o servicios.

2. Registro y Cuenta de Usuario

2.1 Para acceder a ciertos servicios, el usuario debe registrarse proporcionando información real y actualizada.

2.2 La cuenta es personal e intransferible. Cada usuario es responsable de la seguridad de su cuenta y contraseña.

2.3 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de fraude, uso indebido o violación de estos términos.

3. Publicación y Venta de Productos

3.1 Los vendedores deben asegurarse de que los productos y servicios publicados cumplen con la legislación vigente y no infringen derechos de terceros.

3.2 Está prohibida la venta de productos ilegales, falsificados o que atenten contra la moral y las buenas costumbres.

3.3 La descripción de los productos debe ser veraz y clara, incluyendo precios, características y condiciones de venta.

3.4 Nos reservamos el derecho de eliminar publicaciones que no cumplan con nuestras políticas.

4. Compras y Pagos

4.1 Los compradores pueden adquirir productos utilizando los métodos de pago disponibles en la plataforma.

4.2 Los pagos son procesados a través de pasarelas seguras. Centro Histórico Market no almacena información financiera de los usuarios.

4.3 En caso de disputas, se puede solicitar la intervención de nuestro servicio de resolución de conflictos.

5. Envíos y Entregas

5.1 Los vendedores son responsables de gestionar los envíos y cumplir con los plazos indicados.

5.2 El comprador debe proporcionar datos de envío correctos. Centro Histórico Market no se responsabiliza por entregas fallidas debido a información incorrecta.

5.3 En caso de problemas con la entrega, el comprador debe comunicarse directamente con el vendedor.

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1 Cada vendedor debe indicar sus políticas de devolución y reembolso.

6.2 En caso de productos defectuosos o incorrectos, el comprador puede solicitar un reembolso o reemplazo conforme a la política del vendedor.

6.3 Si el vendedor no responde en un tiempo razonable, el comprador puede solicitar la intervención de la plataforma.

7. Responsabilidades y Limitaciones

7.1 Centro Histórico Market actúa como un intermediario y no es responsable de la calidad, seguridad o legalidad de los productos vendidos.

7.2 No nos hacemos responsables de pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso de la plataforma.

7.3 Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir servicios sin previo aviso.

8. Privacidad y Protección de Datos

8.1 La información personal de los usuarios se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad.

8.2 No compartimos datos con terceros sin consentimiento del usuario, salvo en casos legales obligatorios.

9. Conducta del Usuario

9.1 Está prohibido:

• Utilizar la plataforma para actividades ilícitas.

• Publicar contenido ofensivo o fraudulento.

• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.

9.2 Cualquier incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

10.1 Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

10.2 Se notificará a los usuarios sobre cambios importantes. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

11.1 Estos términos se rigen por las leyes de Mexico

11.2 Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Si tienes dudas, contáctanos a través de nuestro correo electrónico centrohistorico@oulook.es o nuestro centro de atención al cliente.

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